Dans un marché du carrelage et de la salle de bain de plus en plus concurrentiel, générer du trafic qualifié en point de vente est la clé du succès. En rejoignant le Groupement Carrelage et Bain, nos adhérents bénéficient non seulement de conditions d’achat optimisées, mais surtout d’une stratégie d’Opérations Promotionnelles (OP) omnicanale, complète et clé en main.
L’objectif du groupement est simple : accompagner ses adhérents sur ce volet commercial, leur libérer du temps sur la communication pour pouvoir se concentrer sur l’essentiel : l’accompagnement des clients dans le choix des produits, l’élaboration des plans, et la conclusion de la vente.
Chaque année, un calendrier précis des actions est défini ainsi qu’un plan stratégique annuel incluant plusieurs OP majeures. Cette feuille de route permet d’assurer une présence constante sur le marché et un avantage concurrentiel durable. Ce travail de fond est initié par la commission thématique communication, qui valide les dates, définit les canaux et négocie les conditions. Tout le travail de préparation est effectué en amont par le Groupement.
Maîtriser l’Omnicanal pour une OP efficace
Prenons l’exemple de notre récente campagne de Printemps dédiée aux extérieurs (du 08/03 au 29/03). Cette OP illustre parfaitement la puissance de notre dispositif.
Toucher le client derrière son écran :
- Campagnes publicitaires digitales (SEA) : des campagnes ciblées sur les moteurs de recherche ainsi que sur les réseaux sociaux sont activées dès le début de l’OP pour toucher nos audiences clés.
- SEO & Contenu organique : mise à jour immédiate du site web du Groupement (Carrelage et Bain) avec le prospectus en ligne, des Google Post spécifiques et des publications organiques régulières sur les réseaux sociaux. C’est la garantie d’une meilleure visibilité des produits et des offres dans les résultats de recherche.
- Relance base client (CRM) : envois d’e-mails et de SMS vers vos propres bases de données clients. Un levier essentiel pour les inciter à revenir et découvrir les nouveautés.
- Signature mail harmonisée : une signature mail professionnelle est fournie, pointant vers la page d’offres, pour une cohérence dans toutes vos communications sortantes.
Capter le client en mouvement (radio & mobile) :
- Diffusion radio stratégique : des spots radio intensifs (105 spots par radio sur 3 semaines) sur des groupes importants (NRJ, Chérie FM, Nostalgie) et des radios locales. Nous touchons le client dans sa voiture et lors de ses déplacements quotidiens.
- Campagnes de SMS ciblées : des SMS locatifs sont envoyés vers des bases de données de particuliers, propriétaires de leur habitat, assurant un ciblage précis pour générer du trafic immédiat.
L’animation commerciale en magasin :
L’efficacité de notre OP réside dans la synergie entre le digital et le physique :
- Mise à disposition d’un kit d’animation magasin clé en main : chaque adhérent reçoit un kit complet pour charter le showroom (salle, produits, présentoirs, bureaux, etc.) en harmonie avec la campagne nationale. L’expérience client est unifiée et impactante.
- Affichage dynamique en showroom : les écrans de nos adhérents en magasin sont mis à jour automatiquement pour relayer la dynamique commerciale.
La distribution en boîtes aux lettres :
Le prospectus papier, toujours pertinent, est distribué massivement pour être présent dans sa boîte aux lettre et sur la table de la cuisine.
L’intérêt d’adhérent au groupement pour animer ses ventes
L’adhésion au Groupement, c’est l’accès à des avantages majeurs :
- Accompagnement commercial personnalisé : l’adhérent est accompagné dans le choix des produits, dans l’élaboration des plans de vente et dans la gestion de l’OP.
- Négociation centralisée : vous bénéficiez d’une négociation de poids avec les fournisseurs, les prestataires Radio ou Routage papier qui se traduit directement par des conditions d’achat optimisées, impossibles à obtenir quand on est seul.
- Outils marketing haut de gamme : vous accédez à un kit d’animation magasin et à des outils digitaux que vous ne pourriez animer entièrement seul.
- Suivi et réactivité : nous vous apportons un suivi constant.
Adhérer au Groupement Carrelage et Bain, c’est choisir la puissance du collectif et l’efficacité. Nous prenons en charge tout le travail de préparation et vous fournissons des outils et des campagnes marketing puissants (l’OP). Seul, cela coûterait trop cher, mais ensemble, nous maximisons votre impact et votre temps pour vous concentrer sur vos clients. C’est l’assurance d’une croissance régulière grâce à une stratégie annuelle bien définie.
